Politique de Confidentialité

Introduction et Principes Généraux

astrovienquarilo s'engage à protéger la vie privée de tous les utilisateurs de ses services de planification économique. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française sur la protection des données.

En utilisant nos services de planification financière, vous acceptez les termes de cette politique. Si vous n'acceptez pas ces termes, nous vous demandons de ne pas utiliser nos services.

Données Collectées et Finalités

Dans le cadre de nos services de conseil en planification économique, nous collectons différents types d'informations nécessaires à la fourniture de nos prestations personnalisées.

• Fourniture de conseils personnalisés en planification financière
• Amélioration continue de nos services et outils d'analyse
• Communication d'informations importantes relatives à votre compte
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et garantie de la sécurité de nos services

Base Légale et Consentement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le type d'information et l'usage prévu. Pour les données financières sensibles, nous nous appuyons exclusivement sur votre consentement explicite et libre.

L'exécution de nos contrats de service nécessite le traitement de certaines données d'identification et de contact. Notre intérêt légitime à améliorer nos services justifie l'analyse de données techniques anonymisées.

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici le détail de ces droits et les procédures pour les exercer.

Pour exercer ces droits, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse info@astrovienquarilo.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos informations constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou divulgation accidentelle.

• Chiffrement des données en transit et au repos utilisant les standards AES-256
• Authentification multi-facteurs pour tous les accès administrateurs
• Audits de sécurité réguliers menés par des organismes indépendants
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion automatisée

En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter les impacts.

Conservation et Suppression des Données

Nous ne conservons vos données que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation applicables au secteur financier.

Les données techniques et de navigation sont supprimées automatiquement après 13 mois. Les données de facturation sont archivées pendant 10 ans pour respecter les obligations comptables légales.

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible de tous nos systèmes, y compris des sauvegardes.

Partage des Données et Sous-traitants

astrovienquarilo ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans des circonstances spécifiques et encadrées.

• Sous-traitants techniques soumis à des contrats stricts de protection des données
• Partenaires financiers pour l'exécution de services spécifiques avec votre accord préalable
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
• Conseils externes (avocats, experts-comptables) dans le cadre de leurs missions

Tous nos partenaires sont situés dans l'Union Européenne et respectent les mêmes standards de protection que astrovienquarilo. Aucun transfert de données n'a lieu vers des pays tiers sans garanties appropriées.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez paramétrer vos préférences via notre outil de gestion des cookies.

Les cookies essentiels au fonctionnement du site ne nécessitent pas votre consentement. Pour les cookies d'analyse et de personnalisation, nous recueillons votre accord explicite lors de votre première visite.

Modifications de la Politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos pratiques ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.